DUERP entreprise de sécurité privée et gardiennage : comment examiner les risques du travail réel
Les agents de sécurité interviennent sur des sites et à des horaires différents. Le DUERP doit décrire les missions réellement confiées, les rondes, le travail isolé et les moyens de liaison avec l'encadrement et le client. Un poste d'accueil de jour et une ronde de nuit ne présentent pas les mêmes situations.
Pour comprendre la méthode commune à tous les secteurs, consultez le guide DUERP, puis le guide sur les unités de travail. Les situations ci-dessous montrent comment l'appliquer dans l'activité entreprise de sécurité privée et gardiennage.
Délimiter les activités à examiner
Commencez par les tâches réellement confiées aux salariés. Les lieux, équipements, horaires et personnes concernées déterminent les unités de travail utiles. Pour cette activité, vérifiez notamment :
- Préparation de mission : informations sur le site, consignes et moyens de communication.
- Poste fixe : surveillance, accueil et interactions avec le public.
- Rondes : déplacements, escaliers, extérieur et horaires de nuit éventuels.
- Incident : alerte, retrait, relais avec l'encadrement et retour d'expérience.
Situations de travail et mesures à examiner
Ces situations proviennent du référentiel métier Démarche Facile, recoupé avec les ressources de prévention citées. Retenez uniquement celles qui existent dans votre établissement ; discutez les mesures avec les personnes exposées.
Déplacement isolé la nuit
Risque : Chute ou impossibilité d'alerter
À observer : Tester l'éclairage, le trajet, les accès et la couverture des moyens d'alerte.
Prévention à examiner : Adapter le parcours et les accès, définir des points de contact et vérifier périodiquement l'alerte.
INRS — agents de sécurité, TC 113 ↗Interaction conflictuelle avec un visiteur
Risque : Agression et stress
À observer : Examiner la fréquence des incidents, les consignes, les possibilités de retrait et le soutien joignable.
Prévention à examiner : Définir les modalités d'alerte et de relais, former aux consignes du site et analyser les incidents.
INRS — agents de sécurité, TC 113 ↗Enchaînement de vacations et travail de nuit
Risque : Fatigue
À observer : Relever les horaires, temps de déplacement entre sites, pauses et changements de planning.
Prévention à examiner : Organiser les vacations et les transmissions pour permettre des pauses et limiter les situations de fatigue observées.
INRS — agents de sécurité, TC 113 ↗Exemple : La ronde nocturne d'un agent seul sur un site client
Parcourir l'itinéraire réel avec l'agent : accès, éclairage, zones sans réseau, points de chute et délai pour obtenir de l'aide. Consulter les incidents antérieurs sans supposer que tous les sites présentent une menace d'agression.
Adapter la ronde et l'éclairage avec le client, préciser les consignes d'alerte et de retrait, et tester le moyen de communication aux points où l'agent travaille seul.
Unité : Ronde sur site client
Situation : Exemple fictif à vérifier : passage nocturne dans une zone extérieure sans liaison radio fiable.
Personnes exposées : Agents affectés à cette ronde ; horaires et fréquence à préciser.
Action et suivi : Tester l'alerte sur place avec le client et adapter le parcours ou le dispositif avant la prochaine vacation.
Comment l'inscrire dans le DUERP : décrivez la situation observée, les personnes exposées, les protections existantes et ce qui reste à améliorer. Conservez le lien entre l'évaluation et l'action décidée. L'exemple doit être supprimé s'il ne correspond pas à votre activité.
Trois questions à poser à l'équipe
- Quelles missions et quels horaires sont propres à chaque site ?
- L'agent peut-il joindre rapidement un interlocuteur depuis chaque zone ?
- Comment les incidents sont-ils remontés et utilisés pour revoir les consignes ?
L'unité d'analyse est le couple mission-site-horaire. La prévention dépend des rondes, de l'isolement et des consignes données avec l'entreprise cliente, plutôt que d'un poste de vente ou d'atelier.
Passer de l'observation au document
- Définissez les unités de travail à partir des tâches et des expositions.
- Observez les situations avec les personnes qui les réalisent ; prenez en compte les incidents et les changements récents.
- Appréciez les risques avec une méthode cohérente, puis choisissez des mesures de prévention adaptées.
- Inscrivez les résultats, les actions, les responsables et la date de révision dans un document conservé par l'employeur.
Un modèle ou un logiciel facilite la mise en forme. Il ne remplace pas l'examen des conditions de travail. Voir la méthode INRS.
Question fréquente
Un DUERP unique suffit-il pour des agents affectés à plusieurs sites ?
L'entreprise doit évaluer les situations de travail de ses salariés. Elle peut tenir un document unique, mais l'analyse doit faire apparaître les différences utiles entre missions, sites et horaires afin de choisir les mesures adaptées.
Quand revoir cette évaluation ?
Lorsqu'une décision d'aménagement modifie les conditions de travail ou qu'une information nouvelle intéressant un risque apparaît. Une mise à jour au moins annuelle s'ajoute pour les entreprises d'au moins 11 salariés. Voir les conditions détaillées.
Sources utilisées et limites
INRS — Évaluation et prévention des risques chez les agents de sécurité, TC 113 ; Service Public - DUERP ; INRS - Document unique.
Sources documentaires vérifiées le 9 octobre 2026. Relecture éditoriale enregistrée le 9 octobre 2026 par Codex - revue sources, référentiel, rendu et offre.